Des passagers d’un vol Air Asia Indonesia entre Perth (Australie) et Denpasar (Bali) ont découvert à l’arrivée que la compagnie avait déchargé leurs bagages avant le décollage pour respecter le règlement sur le poids du fret.
Dans un communiqué, Air Asia Indonesia a expliqué que les bagages avaient été débarqués à cause de la fermeture d’une piste, forçant l’appareil à s’élancer d’une piste plus courte.
“Afin de se conformer aux restrictions de poids, 104 bagages enregistrés ont été déchargés avant le départ”, explique le communiqué.
Les passagers n’ont pas été informés de la mesure pendant le vol et ne sont rendus compte du désagrément qu’à l’arrivée à l’aéroport de Bali.
Les bagages ont toutefois été ajoutés sur un autre vol le même jour et apportés aux domiciles des voyageurs dès le lendemain.
